Внедрение Битрикс24 под процессы бизнеса

Узнаёте свою ситуацию?

Если заявки, задачи и клиенты живут в разных местах, то Битрикс24 объединит всё в единую рабочую систему.

01

Заявки теряются

Клиенты пишут на сайт, звонят, оставляют заявки в мессенджерах, но часть обращений не попадает в работу.

02

Менеджеры работают в Excel и чатах

Нет единой базы клиентов, история общения хранится у сотрудников, а не в системе.

03

Нет контроля продаж

Руководитель не видит, на каком этапе сделки, кто перегружен и где проседает конверсия.

04

Битрикс24 уже есть, но не работает

CRM купили и частично настроили, но сотрудники не пользуются ей регулярно.

Обсудите задачу с бизнес-аналитиком Разберём текущие процессы и найдём точки потерь, чтобы определить, что менять в системе и в каком порядке.

Битрикс24 уже работает

Проведём обследование готового портала

Покажем, что в текущей системе мешает работе, какие возможности стоит добавить и как развивать портал без хаотичных доработок.

Проверим

Воронки, карточки, права, роботов, отчёты, интеграции и сценарии работы сотрудников.

Расставим приоритеты

Отделим критичные ошибки от улучшений и составим понятную последовательность работ.

Дадим план развития

Определим, что исправить, что добавить и как прокачать портал под новые задачи бизнеса.

Что настроим в Битрикс24

Соберём систему под ваши процессы: от первого обращения клиента до отчетов руководителя.

CRM и воронки продаж

Этапы сделок, карточки клиентов, роли и автоматические действия.

Задачи и проекты

Постановка задач, сроки, шаблоны проектов и контроль загрузки.

Отчеты руководителя

Продажи, конверсия, просрочки и загрузка команды в актуальных отчетах.

Телефония, сайт и мессенджеры

Все обращения попадают в CRM и сохраняются в истории клиента.

Интеграция с 1С / ERP

Обмен клиентами, счетами, заказами, оплатами и статусами.

Бизнес-процессы и роботы

Автоматизация повторяющихся операций, документов и согласований.

Результат: заявки не теряются, сотрудники работают по регламенту, руководитель видит продажи и загрузку команды.

Выберите сценарий внедрения

Подберем формат под вашу задачу: запуск с нуля, доработка текущего портала или сложная интеграция.

01

Старт CRM

Для отдела продаж, который запускает Битрикс24 с нуля.

Воронки и карточки сделок
Роли и базовые роботы
Обучение команды

02

Продажи + каналы

Для компаний, которым важно собрать заявки из сайта, звонков и мессенджеров.

CRM и телефония
Формы, сайт и почта
Мессенджеры

03

Битрикс24 + 1С

Для компаний, где CRM должна работать вместе с учетом.

Клиенты и счета
Заказы и оплаты
Статусы и обмен данными

04

Корпоративный портал

Для управления задачами, проектами, коммуникациями и внутренними процессами.

Структура компании
Задачи, группы и документы
Согласования

05

Коробка / Enterprise

Для компаний с повышенными требованиями к безопасности, кастомизации и нагрузке.

Развертывание и настройка
Доработки и интеграции
Поддержка

06

Доработка текущего Битрикс24

Если Битрикс24 уже внедрен, но работает неудобно или не дает результата.

Аудит и исправление ошибок
Новые сценарии
Обучение команды

Почему Навигатор

Мы не просто настраиваем CRM. Мы проектируем рабочую систему для продаж, задач, интеграций и контроля.

КритерийФрилансерОбычный интеграторГК Навигатор

Команда1 специалистCRM-команда200+ специалистов в группе компаний

КомпетенцииНастройка отдельных функцийТиповое внедрение CRMCRM + 1С + инфраструктура + разработка + ИБ

Сложные интеграцииОграниченноПо возможностиПроектирование и реализация под процессы бизнеса

Поддержка после запускаЗависит от доступностиЧасто отдельная услугаСопровождение, развитие и доработка системы

Обсудим задачу с командой, которая отвечает за решение целиком.

Мы, ГК Навигатор, - Сертифицированный партнер 1С-Битрикс. Наша команда - это 32 высококвалифицированных специалиста, 350 сертификатов и более 2000+ реализованных проектов.

Участвуем в программе «Мониторинг качества» от 1С-Битрикс, регулярно подтверждаем традиционно высокое качество выполняемых нами проектов, а наличие компетенции «Крупные корпоративные внедрения (Enterprise)» подтверждает опыт реализации задач крупного бизнеса.

Кейсы внедрения

Работаем с компаниями, где важны процессы, интеграции и надежная поддержка.

Производство кухонь

Smart Interior

Задача: Автоматизировать процессы управления заказами.
Решение: Настроили воронки и этапы, внедрили Telegram-бота и создали уникальную систему нумерации.
Результат: Реализовали нестандартные решения, повысив прозрачность и эффективность работы.

Газификация

ВИПГАЗ

Задача: Внедрить Битрикс24 для управления заказами и автоматизации рабочих процессов.
Решение: Настроили воронки ПИР и СМР, интегрировали сайт, почту, телефонию и мессенджеры, автоматизировали постановку задач.
Результат: Запустили сопровождение и обучение; компания развивает портал в рамках продолжающегося внедрения.

Строительство

Приоритет

Задача: Обеспечить отслеживание этапов строительства объектов.
Решение: Внедрили Битрикс24 и настроили смарт-процессы для формирования расходов и расчёта себестоимости проектов.
Результат: Автоматизировали контроль затрат и управление жизненным циклом строительных объектов.

Сеть аэропортов

Корпоративный портал для 3000+ сотрудников

Задача: Внедрить корпоративный портал для управления большим штатом.
Решение: Автоматизировали бизнес-процессы, разработали индивидуальные решения и интегрировали 1С:Документооборот.
Результат: Создали единую цифровую среду с глубокой интеграцией документооборота.

Высоконагруженный портал

Таксовичкоф

Задача: Перенести портал Битрикс24 объёмом 1,3 Тб из облака на собственные серверы.
Решение: Выполнили миграцию и настроили инфраструктуру на 1500 активных и 500 одновременно работающих пользователей.
Результат: Обеспечили высокую производительность и стабильную работу системы на собственном оборудовании.

Хотите услышать о результате из первых рук?Организуем звонок с руководителем одного из наших клиентов.

Как проходит внедрение

Двигаемся по понятному плану: от аудита до обучения команды и поддержки после запуска.

01

Аудит

Разбираем процессы, роли, источники заявок, текущие системы и проблемные места.

02

План внедрения

Формируем сценарий запуска, состав работ, сроки и приоритеты.

03

Настройка Битрикс24

Создаем воронки, поля, роли, права, роботов, задачи и отчеты.

04

Интеграции

Подключаем сайт, телефонию, почту, мессенджеры, 1С и другие системы.

05

Обучение и поддержка

Показываем сотрудникам, как работать в системе, и сопровождаем после запуска.

Запуск рабочего сценария за 14 дней

Получите план внедрения прямо на встрече

Приходите на проектное интервью: бизнес-аналитик разберёт задачу и предложит структуру внедрения. Ответьте на несколько вопросов, чтобы мы заранее сформировали стоимость именно под ваш бизнес.

Результат встречи план работ и предварительная смета

FAQ

Ответы на частые вопросы перед началом проекта.

Сколько стоит внедрение Битрикс24?

Стоимость зависит от задач, количества пользователей, интеграций и объема доработок. После короткого аудита подготовим несколько вариантов внедрения.

Можно ли доработать уже существующий Битрикс24?

Да. Проведем аудит текущей настройки, найдем слабые места и предложим план исправлений.

Интегрируете ли Битрикс24 с 1С?

Да. Настраиваем обмен клиентами, заказами, счетами, оплатами, остатками и другими данными.

Обучаете ли сотрудников?

Да. После настройки показываем пользователям, как работать в CRM, задачах и нужных сценариях.

Есть ли поддержка после запуска?

Да. Можно подключить сопровождение, доработки и развитие системы после внедрения.